德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%,只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
管理没有唯一的答案,在目前环境下,管理的核心就是决策。管理追求效率和效果;管理就是做正确的事和正确的做事的组合;各级经理人应具备概念能力、人际关系技能和技术能力,只是不同层次的人员所掌握的技能比重有所不同而已。作为一个管理者,应该掌握基本的八项管理技能。 申请预约
项目经理和项目团队成员,对尝试知识更新、全面理解项目管理的管理高层、职能部门管理人员
知识:学习项目经理应该具备的岗位专业知识;
技能:以四个教学模块,八大核心技能贯穿课程,系统剖析项目管理的关键理念与技巧,提高专业经理人项目管理技能与成熟度;
工具和技术:课程兼具理论与实务,知识体系与实践操作工具结合;从项目管理知识到专业经理人的背景经验,深入研讨项目中的管理行为与控制技巧,提升经理人的项目管理技术与应变能力。
PM八项核心技能课程 | 培训内容 |
项目经理成功要素 | 1.1项目经理知识技能要求:领导能力、沟通能力、谈判技能、解决问题 1.2与他人合作做事:人际交往能力 1.3项目成功与失败:项目成功的含义及其因素、项目失败分析 |
评价和选择项目 | 2.1项目与项目管理 2.2企业战略与项目:战略管理过程、项目战略计划、项目优先级 2.3项目论证:需求识别、可行性研究 案例:需求识别 2.4项目评估和决策方法 案例:项目选择 |
制定项目计划 | 3.1项目启动:项目目标、项目章程、项目启动会议 3.2核心过程计划:范围计划、进度计划、费用计划、质量计划 3.3综合计划:采购计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、综合计划 |
监控项目过程 | 4.1项目监控过程:进度执行及动态监控、成本控制、质量保证与控制 风险监控、合同管理 4.2变更管理:项目变化及变更、变更控制 |
验收和结束项目 | 5.1项目验收:项目审计、项目移交 5.2项目收尾:合同收尾、管理收尾 5.3项目后评价 |
运用项目管理技术 | 6.1项目管理方法 6.2项目管理技术方法:范围、进度、费用、质量、风险管理技术方法 |
领导项目与团队建设 | 7.1领导项目:领导模式、情景领导 案例:领导风格 7.2项目人力资源管理:团队发展模型、团队需求、建立高效团队 |
有效管理项目干系人 | 8.1项目管理环境:项目组织、项目干系人、项目经理及团队 8.2项目冲突管理:认识项目的冲突、冲突分析、冲突管理 8.3项目沟通管理 |
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