如何理解PMP考试中的变更控制

　　变更控制是PMP知识体系中比较复杂的一个内容，同时也是PMP考试中出现频率最高的考点，所以学员需要花时间分析来了解清楚其中的流程和考试重点。

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　　“实施整体变更控制”，简称为“变更控制”，其流程大致可以分为四个步骤：

　　1.提出变更请求

　　2.评估影响

　　3.CCB审批

　　4.执行变更

　　我们围绕着这4个步骤逐个分析：

　　关于步骤1：提出变更请求

　　考点1：任何人都可以提出变更请求。提出变更请求就只是字面上的意思，只是“提出”而已，并不表示“批准变更”，也不表示“执行变更”。难道我们连说话的权利都不给人家吗？所以任何相关方（外部）都可以提出变更请求，团队成员（内部）也可以提出变更请求。

　　考点2：变更请求要正式提出。如果题目说口头提出变更请求，比如开会时相关方说要变更，应理解为口头提出，选择：要求对方正式提出（E-mail或正式文件）。因为提出变更产生的费用，一般是要由提出人负责的，人是善变的动物，今天说过的话，明天可能就否认了，所以要对方正式提出。

　　考点3：实施整体变更控制，有时选项是“走变更流程”，并不表示“批准变更”，也不表示“执行变更”，就是指会走1-2-3-4整套流程，所以通常会是首选之答案。

　　关于步骤2：评估影响：

　　考点4：有人提出了变更请求，下一步就是选：评估影响。

　　考点5：如果题目已经明确说变更会影响到（时间，范围，成本）三大基准之中的任何一个，相当于已经评估了影响，下一步选：提交CCB审批或走变更流程。

　　考点6：如果题目已经明确说变更不会影响到三大基准，或者影响非常小可以忽略，就不用再走CCB审批了，项目经理有权批准较小的变更（或项目经理权限以内的变更），屁大点事都要找领导吗？所以下一步选：执行变更。

　　考点7：如果题目说变更不影响某一个基准（时间，范围，成本），下一步还是选：评估影响。因为有可能会影响另外两个基准。

　　考点8：提出变更不分团队成员或外部相关方，都应一视同仁。团队成员提出变更，好的建议应该支持，如变更可以缩短工期或节约成本等，应该支持，走变更流程。团队成员提出增加功能，属于范围镀金，相当于画蛇添足，原则上不支持，应否决。除非有理由证明增加的功能是项目必须的，走变更流程。

　　关于步骤3：CCB审批

　　考点9：提出变更经过评估会影响三大基准（时间，范围，成本），原则上选择下一步是：CCB审批。如果题目有说在变更管理计划中规定了由发起人审批变更，则下一步选：由发起人审批。

　　关于步骤4：执行变更

　　考点10：变更请求得到CCB审批后，应先更新项目文件，之后按更新的项目文件执行变更。

　　最后，说一个关于米国的梗：

　　有一个米国人哭着说：说中国队大胜米国队，是米国队输了。那说中国队大败米国队，还是米国队输了。到底米国队什么时候才会赢啊！

　　所以说，PMP考试，首先考的是语文，其次才是考PMP知识。大家要仔细阅读题目中的每一个文字，了解中文博大精深的含义，才能透彻理解题目所隐含的意思。

　　熟读并理解以上10个考点，相信变更控制就从“送命题”变成了“送分题”。