应急应对策略和权变措施有哪些区别

　　我们知道应急应对策略和权变措施二者都属于风险知识领域。应急应对策略和权变措施具体有哪些区别呢？

　　应急应对策略，对应到考题上，可能也叫做“应急应对计划、应急计划、弹回计划”，是规划风险管理过程的工具，是一种风险应对措施；权变措施出现在控制风险过程中，该过程输出变更请求的推荐的纠正措施中对权变措施进行了描述。我们来看一下PMBOK对二者的描述：

　　应急应对策略。可以针对某些特定事件,专门设计一些应对措施。对于有些风险,项目团队可以制定应急应对策略,即只有在某些预定条件发生时才能实施的应对计划。如果确信风险的发生会有充分的预警信号,就应该制定应急应对策略。应该对触发应急策略的事件进行定义和跟踪,例如,未实现阶段性里程碑,或者获得供应商更高程度的重视。采用这一技术制定的风险应对方案,通常称为应急计划或弹回计划,其中包括已识别的、用于启动计划的触发事件。

　　推荐的纠正措施。为了使项目工作绩效重新符合项目管理计划而开展的活动,包括应急计划和权变措施。后者是针对以往未曾识别或被动接受的、目前正在发生的风险而采取的、未经事先计划的应对措施。

　　所以，通过以上部分描述，我们可以了解到两者最大的区别，应急应对策略是针对已知风险（已经识别到的风险）的，权变措施是针对未知风险（没有识别到的风险）的。

　　我们知道有些风险一旦发生，可能会很紧急，那么我们专门针对这些风险制定的策略，叫做应急应对策略。

　　那么权变措施呢，大家可能会注意到，这个权变措施的“权”字是什么意思？其实是权宜之计的意思。有一种情况，突然发生了一项我们之前没有识别的风险，而且这个风险很紧急，来不及向管理层汇报，也来不及先走变更流程，那么项目经理就要使用这种“权宜之计”来临时解决这个未曾识别的紧急风险。但是根据我们之前学过的储备分析（点此查看往期《储备分析》的说明），应对未知风险要动用管理储备，动用管理储备需要提交变更。所以权变措施之后我们还需要补交变更。

　　如果你已经了解了二者的区别，那么我们就来看下面这道题，看看你有没有理解：

　　例1.由于缺乏供应商支持，实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施，由于没有供应商答复的计划日期，项目经理应该怎么做？

　　A、等待供应商的答复，并将该问题上报给项目发起人

　　B、将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会（CCB）

　　C、遵循范围管理计划

　　D、更新问题日志

　　这道题已经很明确的告诉了你目前使用的权变措施，只是问你权变措施做完后，应该如何，根据我们了解的变更流程，你自然知道如何选择。

　　解析：答案B。本题考控制风险输出—变更请求（推荐的纠正措施—权变措施）。对于本题，其实你知道了什么是纠正措施，并且了解纠正措施在PMBOK中的哪里出现，那么这题基本上就能答对。这是控制风险的输出—变更请求的一部分：推荐的纠正措施。为了使项目工作绩效重新符合项目管理计划而开展的活动，包括应急计划和权变措施。后者是针对以往未曾识别或被动接受的、目前正在发生的风险而采取的、未经事先计划的应对措施。也就是说针对未知风险执行的紧急方案，对于临时的紧急方案，应该后续补充变更请求给CCB。

　　我们再来看一题：

　　例2.作为一个财务问题的结果，卖方A将延迟交付一项关键产品，按照应急计划，卖方B是一家获批准卖方，可以提供类似产品。项目经理下一步该怎么做？

　　A、向变更控制委员会提交一项变更请求

　　B、与发起人讨论是否要外购

　　C、审查商业论证，确定投资回报

　　D、向采购部门提交一份变更请求

　　根据我们上面对应急计划的描述，虽然属于风险登记册，大多数情况下不需要提交变更，但是在某些情况下写需要提交变更，例如上题。

　　解析：答案A。本题考控制风险输出—变更请求（推荐的纠正措施—应急计划）。由于发生了应急计划中记录的风险，而且由于该风险涉及到供应商的改变，那么就需要提交变更请求，但是本题不能选D，因为项目中的变更，默认是由变更控制委员会（CCB）来受理和审批的。

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