软考中项考什么知识(二)
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(以下简称计算机软件资格考试)是原中国计算机软件专业技术资格和水平考试(简称软件考试)的完善与发展。计算机软件资格考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试,其目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。
软考分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务共5个专业类别,并在各专业类别中分别设置了初、中、高级专业资格考试:
系统集成项目管理工程师属于软考中级资格考试,系统集成项目管理工程师考试大纲中各科目的考试知识点范围如下:
14.4.3合同收尾
*合同收尾的主要内容
*采购审计
*合同收尾的输入和输出
14.5项目合同索赔处理
14.5.1索赔的概念和类型
14.5.2索赔的构成条件和依据
*合同索赔的构成条件
*合同索赔的依据
14.5.3索赔的处理
*索赔流程
*索赔审核
*索赔事件处理的原则
14.5.4合同违约的管理
*对建设单位违约的管理
*对承建单位违约的管理
*对其他类型违约的管理
15.项目采购管理
15.1采购管理的相关概念和主要过程
15.2编制采购计划
15.2.1编制采购计划的输入
15.2.2用于采购计划编制工作的技术和方法
*自制/外购分析
*专家判断
*市场调研
*会议
15.2.3编制采购计划的输出
*采购计划
*采购工作说明书
*采购文件(方案邀请书(RFP)、报价邀请书(RFQ)、询价计划编制过程常用到的其他文件)
*供方选择标准
*自制/外购决策
*变更申请
15.2.4工作说明书(SOW)
*工作说明书概念
*工作说明书内容要点
15.3实施采购
15.3.1采购方式
*招标方式
*其他采购方式(竞争性谈判、单一来源采购或询价)
15.3.2实施采购的输入
15.3.3实施采购的方法和技术
*投标人会议
*建议书评价技术
*独立估算
*专家判断
*刊登广告
*分析技术
*采购谈判
15.3.4实施采购的输出
15.4招投标
15.4.1招标人及其权利和义务
15.4.2招标代理机构
15.4.3招标方式
15.4.4招标程序
15.4.5投标
15.4.6开标、评标和中标
15.4.7供方选择
15.4.8相关法律责任
15.5控制采购
15.5.1控制采购的概念
15.5.2控制采购的输入
15.5.3控制采购的工具和技术
15.5.4控制采购的输出
15.5.5结束采购
16.信息(文档)与配置管理
16.1信息系统项目相关信息(文档)及其管理
16.1.1信息系统项目相关信息(文档)的含义和种类
16.1.2信息系统项目相关信息(文档)管理的规则和方法
*文档书写规范
*图表编号规则
*文档目录编写标准
*文档管理制度
16.2配置管理
16.2.1配置管理有关概念
*配置项
*配置项状态
*配置项版本号
*配置项版本管理
*配置基线
*配置库
*配置库权限设置
*配置控制委员会
*配置管理员
*配置管理系统
16.2.2制定配置管理计划
16.2.3配置标识
16.2.4配置控制
*配置控制概念和主要任务
*基于配置库的变更控制
16.2.5配置状态报告
16.2.6配置审计
16.2.7发布管理和交付
17.项目变更管理
17.1项目变更基本概念
17.1.1项目变更的含义和分类
17.1.2项目变更产生的原因
17.2变更管理的基本原则
17.3变更管理角色职责与工作程序
17.3.1角色职责
*变更申请人
*项目经理
*变更控制委员会(CCB)
*变更实施人
*配置管理员
17.3.2工作程序
*提出变更申请
*变更影响分析
*CCB审查批准
*实施变更
*监控变更实施
*结束变更
17.4项目变更管理的注意事项
17.4.1变更管理操作要点
17.4.2变更管理与其他项目管理要素之间的关系
*变更管理与整体管理
*变更管理与配置管理
18.项目风险管理
18.1风险和项目风险管理基本知识
18.1.1风险的含义和属性
18.1.2风险的分类
18.1.3项目风险管理的含义和主要内容
18.2规划风险管理
18.2.1规划风险管理的输入
18.2.2规划风险管理的工具和技术
18.2.3规划风险管理的输出
18.3风险识别
18.3.1风险识别的参与者和原则
18.3.2风险识别的输入
18.3.3风险识别的工具和技术
18.3.4风险识别的输出
18.4定性风险分析
18.4.1定性风险分析的输入
18.4.2定性风险分析的工具和技术
*风险概率和影响评估
*概率和影响矩阵
*风险数据质量评估
*风险分类
*风险紧迫性评估
*专家判断
18.4.3定性风险分析的输出
18.5定量风险分析
18.5.1定量风险分析的输入
18.5.2定量风险分析的工具和技术
*数据收集和展示技术
*定量风险分析和建模技术(敏感性分析、预期货币价值分析、建模和模拟)
*专家判断
18.5.3定量风险分析的输出
18.6规划风险应对
18.6.1规划风险应对的输入
18.6.2规划风险应对的工具和技术
*消极风险(威胁)的应对策略(规避、转移、减轻、接受)
*积极风险(机会)的应对策略
*应急应对策略
*专家判断
18.6.3规划风险应对的输出
18.7监控风险
18.7.1监控风险的输入
18.7.2监控风险的工具和技术
*风险再评估
*风险审计
*偏差和趋势分析
*技术绩效测量
*储备分析
*会议
18.7.3监控风险的输出
19.信息系统安全管理
19.1信息安全管理
19.1.1信息安全基本知识
*信息安全定义
*信息安全属性
19.1.2信息安全管理的内容
19.2信息系统安全
19.2.1信息系统安全的概念
19.2.2信息系统安全属性
19.2.3信息系统安全管理体系
*信息系统安全管理的内容
*技术体系
*管理体系
19.3物理安全管理
19.3.1计算机机房与设施安全
19.3.2技术控制
*检测监视系统
*人员进/出机房和操作权限范围控制
19.3.3环境与人身安全
19.3.4电磁泄露防护
19.4人员安全管理
19.4.1安全组织
19.4.2岗位安全管理
19.4.3离岗人员安全管理
19.5应用系统安全管理
19.5.1应用系统安全管理实施
19.5.2应用系统运行中的安全管理
*系统运行安全审查目标
*系统运行安全与保密的层次构成
*系统运行安全检查与记录
*系统运行管理制度
19.5.3应用软件维护安全管理
*应用软件维护活动的类别
*应用软件维护的安全管理目标
*应用软件维护的工作项
*应用软件维护的执行步骤
19.6信息安全等级保护
19.6.1信息安全保护等级
19.6.2计算机网络系统安全保护能力等级
20.知识产权管理
20.1知识产权概念及其内容
20.2知识产权管理相关法律法规
20.3知识产权管理工作的范围和内容
21.法律法规和标准规范
21.1法律
21.1.1法律基本概念
21.1.2有关法律
*合同法
*招投标法
*著作权法
*政府采购法
21.2标准和标准化
21.2.1标准化机构
21.2.2标准分级
21.2.3标准类型、代号和名称
21.3系统集成常用技术标准
21.3.1基础标准
*软件工程术语GB/T 11457-2006
*信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989
*信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-1993
21.3.2开发标准
*信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2007
*软件支持环境GB/T 15853-1995
*软件维护指南GB/T 14079-1993
21.3.3文档标准
*软件文档管理指南GB/T 16680-1996
*计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-2006
*计算机软件需求规格说明规范GB/T 9385-2008
21.3.4管理标准
*计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990
*软件工程产品质量GB/T 16260-2006
*计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990
*计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-2008
22.专业英语
22.1具有工程师所要求的英语阅读水平
22.2掌握本领域的英语词汇
23.项目管理工程师岗位职业道德规范