PMP常用工具及技术

　　PMP®认证是项目管理专业人士资格认证，是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于PMP常用工具及技术，慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。

　　1.因果图

　　一种分解技术，有助于追溯造成非预期结果的根本原因。

　　2.流程图

　　对某系统内的一个或多个过程的输入、过程行为和输出的图形描述。

　　3.核查表

　　在收集数据时用作查对清单的计数表格。

　　4.直方图

　　一种展示数字数据的条形图。

　　5.控制图

　　按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。控制图有一条中心线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。

　　6.散点图

　　散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。

　　7.统计抽样

　　统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查。

　　8.过程分析

　　过程分析可以识别过程改进机会，同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动。

　　9.人际交往

　　人际交往是与同一组织和不同组织中的人员建立联系和关系。

　　10.预分派

　　预分派指事先确定项目的实物或团队资源，可在下列情况下发生：在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作；项目取决于特定人员的专有技能；在完成资源管理计划的前期工作之前，制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作分派。

　　11.虚拟团队

　　拥有共同目标的，在很少或不能见面的情况下，完成相应任务的一组人。