PMP考试常考知识点汇总
PMP认证是项目管理专业人士资格认证,是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于PMP考试常考知识点汇总,慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
PMP考试需要记忆的公式
三点估算:期望值、标准差、方差
关键路径计算:ES、EF、LS、LF、总浮动时间、自由浮动时间
挣值计算:CPI、SPI、ETC、EAC、TCPI
决策树模型计算
沟通渠道计算
合同计算:CPPC、CPFF、CPIF、FPIF
PMP考试需要记忆的数值
三点估算概率:68.26%、95.46%、99.73%
WBS:4~6层,80小时
质量成本:85%由管理层负责
控制图:7点规则
应急储备:10%
沟通:项目经理占75%-90%时间,55%通过非语言传递信息
谁负责什么
谁负责制订项目计划?(由项目团队制定,项目经理进行综合集成)
谁是项目可交付成果的主要负责人?(项目团队成员或个人)
谁负责同意/拒绝变更请求,决定基准变更?(变更控制委员会CCB)
谁负责项目章程的批准?(项目发起人)
谁负责确定项目成本偏差可接受的范围?(项目经理)
谁负责设计与规范的基本责任?(项目工程师)
谁负责承担项目风险及项目管理中的主要风险?(项目发起人)
谁对项目的风险负责?(项目经理)
谁对项目实施中各项活动的质量一致性负责?(质量经理)
谁负责促使合同符合项目的具体要求?(项目管理团队)
谁负责实施质量控制?(由机构中的质量控制部门或名称相似的部门组织)
谁负责识别缺陷并推荐缺陷补救?(质量控制部门或类似部门进行处理)
谁负责利害关系者的管理?(项目经理)
谁负责做出申请和增加项目资源的决策?(项目经理)
谁负责质量和等级的确定及交付?(项目经理和项目管理团队)
在项目质量控制中,谁负责采取纠正措施?(公司里每一位职员)
谁负责项目团队的绩效评估?(项目管理团队)
谁对项目中部门的风险负责?(职能经理)
谁负责实施质量保证?(全员参与,质量保证部或组织中与此名称相似的单位提供监督)
项目质量管理的最终责任由谁来承担?(项目经理)
过失修复审核通常由谁实施?(项目控制部门)
谁负责将合同收尾的正式通知提供给卖方?(合同管理负责人/合同管理员)
谁负责活动定义?(负责工作包的个人或集体)
谁负责活动持续时间估算?(项目团队最熟悉具体计划活动工作内容性质的个人或集体)
谁制定WBS?(项目团队)
基本质量工具
流程图:输入转化输出的顺序、分支,估算一个过程的质量成本
核查表:核对单,收集数据
帕累托图:20/80原则,识别重要原因
直方图:描述集中趋势、分散程度,不考虑时间影响
控制图:7点原则、控制界限、规格界限,受时间影响
散点图:XY变量关系、回归线
实施质量保证工具:质量审计/过程分析
收集需求的技术
引导式研讨会:跨职能、JAD、QFD、用户故事
群体创新技术:头脑风暴、名义小组、思维导图、亲和图、多标准决策分析
群体决策技术:一致同意、大多数、相对多数、独裁
问卷调查:受众多、需快速完成
观察:跟踪、参与/原型法:模型、渐进明细、故事板
标杆对照:内部外部可比组织、识别最佳实践、为绩效考核提供依据
系统交互图:产品范围的可视化描述、业务系统与人和其他系统的交互方式/文件分析
合同类型
固定总价合同:有详细工作说明书的,卖方风险较大,但也收益较大
成本补偿合同:买方风险较大
工料合同:风险均等,需快速签合同,量小
终止合同,要通过正式书面通知
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