权利的游戏——没有实权的PM怎么开展工作

　　PMP®认证是项目管理专业人士资格认证，是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于权利的游戏——没有实权的PM怎么开展工作，慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。

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　　一：关于问题

　　1）发现问题

　　寻找根本原因

　　假设情景分析

　　2）统计问题

　　提前分析问题

　　提前拟定行动方案

　　3）上报问题

　　结果导向

　　简洁明了

　　4）解决问题

　　及时反馈结果，获得上级信任

　　获得下属和合作部门的信任

　　二：明确现有职权

　　1）正式/职位权力

　　项目章程授权

　　由上而下

　　奖励权力

　　惩罚权

　　正式权力可用但少用

　　2）个人权力

　　可向上，可向下

　　奖励权力

　　参照权力（借力）

　　三：提升自我修养

　　1）不能越权，得罪人

　　2）沟通管理和情绪管理

　　3）提升软技能营造个人魅力

　　4）努力践行自己的承诺

　　5）努力提升仆人式领导力

　　6）三级职场经营

　　7）努力提升冲突管理能力

　　四：认清组织形式

　　1）职能型

　　2）矩阵型

　　强矩阵

　　弱矩阵

　　3）虚拟型

　　4）项目型

　　（思维导图）

　　五：尝试借力

　　1）获得授权（文件公章、领导签字等）

　　2）获得上级领导者的支持

　　3）定期汇报，使上级相关方满意

　　4）及时沟通，确保对上信息传递和资源获取及时有效

　　5）汇报提方案，多项供选择

　　5）争取获得一些特定权限和更多资源

　　六：尝试借助资源

　　1）资源整合管理

　　2）资源分类管理

　　3）资源使用管理

　　4）监控资源管理

　　七：操作建议

　　1）深入理解业务，把整个项目的来龙去脉搞清楚。

　　2）基本功要扎实，深入了解团队设计方案，并在适当的时候提出中肯意见。

　　3）懂得借力，明确内部相关方各层级关系，关注各相关方满意度以便必要时借力。

　　4）做决策的时候群策群力：多征询专家意见，相信团队的力量。

　　5）批评尽量私下，表扬一定要当众。