NPDP中关于产品的定义
NPDP认证产品经理国际资格认证,由美国产品开发与管理协会(PDMA)所发起,是国际公认的唯一的新产品开发专业认证。关于NPDP中关于产品的定义,慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
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本系列文章介绍了如何迁移到基于产品的组织。第一部分是关于当我们按职能组织时,认可和奖励如何阻止成功的敏捷转变。第2部分讲述了转向基于产品的组织的一种可能性。在确定谁搬到哪里之前,我们需要考虑经理的角色。
转向基于产品的组织意味着我们改变了我们查看和奖励经理的方式。
量度经理
如果有的话,我们行业有严重评估经理的历史。通常,我们通过约定给定项目的日期来衡量它们。或者,通过管理客户的问题。或使用KPI(关键绩效指标)假设知识工作是工厂工作。
所有这些措施都与管理者的控制范围有关,这是资源效率的标志。如果仅根据日期进行测量,则会发布潜在的可怕产品。如果基于管理人员如何解决问题的方式进行衡量,则可能会增加多任务处理能力,但您仍然无法衡量质量。
产品组织不会针对控制进行优化。产品组织针对吞吐量和流程效率进行了优化。经理的角色从控制权变为为团队服务,因此团队可以以卓越的技术来实现其流程。
从控制到服务
我试图考虑一个关于我们如何改变对经理的看法的术语。它可能正在从“控制范围”转变为“服务范围”。管理者提供优化组织吞吐量的服务。(如果团队保持其卓越的技术水平,那么您就不必担心客户问题。)
如果我们针对流程和技术卓越进行优化,我们将看到管理人员尽可能地优化“向上”。他们管理整个组织的工作流程,并帮助团队管理他们的流程:
经理不是“控制”日期,而是控制整个组织的工作流程。这意味着经理可以管理项目组合。产品经理管理产品路线图。产品负责人管理给定团队的待办事项。(如果您的组织不需要那么多人来进行此管理,那就更好了。)
经理帮助团队优化工作流程。管理人员消除了系统性障碍。这些障碍可能是缺少团队活动室或其他设备。对于分布式团队而言,障碍可能是重叠时间不足或无法帮助团队创建其虚拟工作区。
经理帮助人们建立人际交往能力,那些能创造心理安全的深层技巧以及人们想要工作的文化。
由于经理管理工作流程,因此他们要注意决策时间。
项目和团队措施变更
经理不必衡量或“管理”以下内容:
任何团队的周期时间或速度。他们可以向团队解释,更长的周期时间意味着团队(因此经理)面临未知的风险。经理是否有办法消除障碍,以帮助团队实现正常或更短的周期时间?
项目的结束日期。产品所有者,产品经理,甚至项目组合人员都可以完全控制项目的完成时间。他们可能不喜欢团队完成最低可采用功能集所花费的时间。在这种情况下,请添加另一个团队,或者查看是否有其他最低要求可以使用。经理如何为团队服务,以便他们更快地完成工作?
我仍然喜欢测量功能表和产品积压燃尽图。(请参阅“速度不是加速度”。)管理人员可能需要评估其在制品以及项目/程序在制品。(请参阅团队未在Sprint中完成工作时:查看和完成工作的3条提示以查看累积流程图。)
重新思考管理补偿
许多组织通过控制范围来奖励经理。我们要奖励工作流程中的人员和经理。我们如何调和这两个对立的力量?
我会自由地承认我没有所有的答案。我对原则确实有一些想法。这意味着我们必须在敏捷转型中尽早改变经理人的奖励制度,以使经理人容易成功。
让我们考虑如何在不更改经理职称或薪酬的情况下进行试验。
一些可能性:
将这些更改设计为实验,并确定实验的持续时间。(我可以改变自己的行为一次。养成习惯要困难得多,需要更多时间。)
稳定经理对几个实验的预期补偿。考虑将补偿视为不断变化的习惯和实验/学习的结合。
考虑将奖励系统转移到一个服务团队中,以便团队可以实现其“最佳”完成功能的吞吐量,并使组织具有可释放功能或项目的最佳吞吐量。
这意味着您必须改变衡量经理的方式,不必管团队。这也意味着分散“支持服务”。
一个产品线需要完整的产品团队。除产品开发人员外,它还需要自己的人力资源,财务,MarComm,以及可能的其他人员。如果您有足够的人员,则可以在各个层次上提高流程效率。
这是一个不平凡的问题。我们了解敏捷方法如何帮助团队更好地工作。对于敏捷方法如何帮助经理更好地完成工作,我们还没有足够的想法。
转自《npdp 产品经理定义_定义产品方法的经理角色,第3部分》,作者danpu1174