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习惯性反驳别人是因为什么

北京慧翔天地
2019-11-18 16:35:49
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  在职场中,有些人总是习惯性的反驳别人,其实不过是在用言语上的投机取巧,掩盖自己在实际行动上的懒惰和不思进取。

  领导看她工作努力,肯吃苦,上次有一个简单的新项目,领导就安排给她做。职场上,很多工作看起来简单,但是实际操作却并不容易。

  工作完成的效果不好,领导直接找她谈,想了解她在执行这个项目的过程中遇到什么困难,帮她解决。

  没有想到她不从自身反省,反而是挑别人的毛病,直接反驳领导说“这个项目没有做好,都是因为同事在交接的时候,很多事情都没有交代清楚。”

  领导听到这样的话,心里很窝火,直接大声批评她:“没有给你交代清楚你不会问吗?现在出现了这样的结果,反倒开始推脱责任......”

  大家都知道,在职场上,领导看中的是结果,并不看重过程。工作出现失误很正常,但是习惯性的反驳,到处为自己找理由和借口,以此来掩饰自己的失误,这样的做法只会让领导对你更加失望,以后更加不会重用你。

  职场上,这样的人并不在少数,很多时候往往沟通到一半的时候,就很难在继续聊下去了,因为根本没有继续聊的必要。

  一、为什么有些人会习惯性反驳他人?

  1、害怕承担责任

  多数职场人都是胆小怕事,工作的时候小心翼翼,害怕出现错误担责任。

  尤其是很多的职场新人,更是害怕自己工作失误,给领导留下不好的印象,降低在领导心中的好感度。

  2、对自己缺少信心

  在职场上,很多人最害怕的就只自己没有价值,自己辛辛苦苦努力做的,最后被人否定。所以,为了证明自己,就会习惯性的反驳别人。

  3、认知局限排斥建议(红灯思维)

  红灯思维,意思就是一听到不同的观点就是消极处理,准备防卫,遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。

  具有这样“红灯思维”的人,并不愿意尝试新的事物,习惯性的禁锢自己。

  职场中,这样的人工作长期处在不顺的状态,使自己陷入泥澡,如果不改掉习惯性反驳这个坏毛病,很难在职场上翻身。

  二、如何改掉你的习惯性反驳?

  1.在显眼位置贴小标签提醒自己

  坏习惯的改正和好习惯的培养都需要时间,当你意志不够坚定或是在培养新习惯的前期,不如通过一些小便签来提醒自己。

  可以在纸条上写上一句自我提醒的话,贴在你的办公桌上、电脑边、家里的化妆镜上,甚至可以设置成你的手机壁纸。总之,让自己每天都能看到这句话,不断做自我暗示。

  2.先在口语上把“不”改为“是的”

  有句话说得好,“言语会成为行动,行动会成为习惯”。也就是说,改变言语,最终可以改变习惯。

  习惯性反驳的人不妨从言语上先做出一些小改变,日常听到同事或领导的评论或指责时,不要急于用“不、不是、怎么会”这样否定或反问的字词,而是换成“是的、没错、你说得对”等。

  比如上面提到的事例,当同事说“你的项目怎么做得这么糟?”你可以尝试这么回答“是的,这次确实效果不好/确实是我做得不够好。”

  先在言语上停止反驳,或许能让对方感受到你的真诚和谦虚。

  3.培养“绿灯思维”

  "绿灯思维”指的是,当遇到不同意见时,人的第一反应不是反驳,而是倾听、接受、思考:它对不对?我是不是可以利用它来帮助自己成长?

  像很多公司信奉的“头脑风暴”,其实就是一种典型的“绿灯思维”模式。

  想要培养这种思维?我们需要明确“我”和“我的观点/行为”是不一样的。

  4.提高认知水平

  李开复曾提出“多读不同意见的书”,而不只是读那些自己同意的、符合自己观点的书,如此一来便可以培养我们多方面看待同一件事情,即便是我们读完后还是坚持自己原来的想法,也可以了解别人是怎么想的。

  读书能帮我们解决很多职场问题,比如通过阅读职场管理类书籍,你或许会发现自己在管理模式上的缺点和不足,并发现另外一种更有效的模式。

  如果这和你的想法产生了冲突,可以尝试去实践对比两种模式的优劣,又或是等下次和别人谈到相关话题的时候拿出来交流、探讨。

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