项目成员离职,PM如何平衡好进度、范围和成本?
PMP®认证是项目管理专业人士资格认证,是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于项目成员离职,PM如何平衡好进度、范围和成本?慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
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一、风险识别
1)评估离职造成的风险可能性
2)评估离职可能造成的次生风险
3)记录风险登记册
4)查阅组织过程资产,匹配相应解决办法
5)实施定性风险分析
6)更新假设日志、问题日志,形成风险简报
二、启动风险处置
1)根据已识别风险特性开展风险处置
2)申请管理储备应对突发风险
3)根据风险特性选择:上报、规避、转移、减轻、接受
三、监督风险
1)应对计划实施情况
2)跟踪识别剩余风险、次生风险
3)主动识别隐藏风险
四、检查管理储备
1)知识储备
项目团队知识储备
组织过程资产知识库
过往经验教训登记册
2)人力资源储备
团队内部可替换资源
团队外部可替换资源
3)维护团队技能分布图
五、获取支持
1)向高层级领导汇报
汇报问题
汇报解决方案
汇报方案优先级
汇报投资收益计划
2)向职能经理寻求帮助
寻求备份资源
寻求资源高可用性
寻求资源各类型属性
六、交接
1)交接前准备交接检查表,跟踪记录放在共享池
2)注重确认备用资源的个人能力
3)定期会议记录
七、操作建议
1)提前识别离职风险
2)随时开展AB岗位备份工作
3)调整非关键进度工作参与人员
4)随项目渐进明细持续优化管理储备
5)及时上报并争取相关职能领导支持
6)常态化关注项目成员幸福指数,尽早评估离职风险
7)注重成就项目组成员,提高员工稳定程度
8)万一风险依旧降临,建议做好交接管理
9)日常工作中注意及时备份过程文件