项目管理中遇到问题应该向外“求”
项目进行中,作为项目管理人员,经常会遇到各种难题,相信大家遇到困难的第一决断就是先判断自己能不能解决,自己是不是能尝试解决,如果不能解决就寻求组员或者公司企业领导的帮助。但是大家有没有考虑到,这样无形中会给别人的工作带来负担,这样的选择未必就是正确的。下面小编给大家介绍项目管理中遇到难题要找谁!
管理者特别是中高层管理者,不要把眼睛只盯着组织内部,不能被个别怠惰的员工、缺陷的制度占用太多精力。要把眼光投向组织外部,收集资源、获取利润,并最大限度地提高组织的整体运行效率。
组织内外都会产生大量协调工作,这是管理工作的一部分,其目的是为了提高工作效率。系统运行是否顺畅,很大一部分原因来自于外部环境对组织系统的配合与支持,这是管理者协调的重点。假如组织系统是一台性能良好的汽车,在泥泞道路、雨雪天气下不能高效运行。实现外部环境的优化——与组织体系运行效率的最佳匹配,否则就是“空档踩油门”,内部组织转得再快,车也不会跑。
组织内部不会产生利润,或者说不会凭空产生利润。向管理要利润,是指通过内部管理降低了成本,使原本应有的利润呈现出来或者得到保障。新技术、新材料、新工艺的应用,可以提高利润,但这些同样属于输入到系统的外部资源。这个“原本应有的利润”来源于经营活动,来源于市场、政策和商业模式等等,最根本是来源于外部的“客户”。所以管理者要面向客户,不要整天抽打组织员工索要利润。组织内部管理的责任是保障产能、控制运行风险、实现预期利润。
纯粹的组织体系只有人,以及组织运行机制,其他所有的工具、材料、知识等等,都可以视为外部资源。越简单的组织越稳定,效率越高,越容易管理。我们把组织运行中慢慢积累起的各类有形或无形资产,都当作经营的对象,在运行中加以使用——并对内、外部资源同样计算成本,以增强对资源的利用意识和利用率。纯粹的组织体系,好比汽车能运行的最基本部件,以及预设的控制方式。至于加什么油(输入什么资源)、开到哪里(输出什么样的成果),则利用内、外部资源来调整、增强基本组织体系。
最后,我想说的是,管理者要内外兼修,要特别注意“向外求”。对组织内部而言,我们需要的是简单、稳定、高效的运行,对组织外部而言,我们要积极寻找资源、维护运行环境。