PMP项目收尾阶段相关知识点总结,以及答题技巧分析
PMP认证是项目管理专业人士资格认证,是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于PMP项目收尾阶段相关知识点总结,以及答题技巧分析,慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
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一、项目收尾知识点(2-7没有硬逻辑顺序):
1、最终验收(可交付成果验收,移交可交付成果)
2、关闭合同(关闭采购合同)
3、财务收尾(完成项目的财务结算与决算)
4、相关方满意度(向相关方报告最终绩效并调查满意度)
5、归档工作(收集工作流程、数据、绩效、模板并归档)
6、经验教训(项目后评价、项目审计、总结经验教训,更新组织过程资产)
7、庆功会(举行庆功会,认可与奖励相关方业绩)
8、解散团队(释放团队资源,解散团队)
二、做题技巧:
此类题目的关键是判断项目是否进入收尾过程了,如果是则只需要考虑收尾过程该干的事就行了,否则就要按照执行和监控过程来处理。
判断的基本方法是:
1)仔细体会题干信息,看项目是否被发起人或客户验收了,一旦验收了就收尾,不管客户如何折腾和抱怨你只管收尾就行了。
2)有人告诉你该收尾了,有这种权力的人是:发起人,如果没有提发起人具有同等权力的人或组织是:CEO总经理、管理层(management)、PMO、项目指导委员会,项目集经理。
3)客观条件造成的收尾:资金用完了,也不用挣扎了准备收尾就可以了
4)收尾时“文件分析〞强调“总结经验教训和分享知识”
5)组织过程资产的更新不是为了“当前”项目的成功,是为了“未来”项目的成功。