项目管理工作守则——BUS原则

　　所谓BUS原则，就是项目经理在做项目的过程中要注重3个要素的平衡，那就是Business Case、User和Supplier，对应的中文就是商业价值、用户和供应商。

　　BUS原则通常用维恩图的方式呈现，也就是用3个同等大小的圆形分别表示商业价值、用户和供应商，这3个圆形部分相交，形成了一个交集，而这个交集就是咱们的创业项目。交集的范围越大，项目的必要性、可能性和价值相对来说也就越大，否则，项目的价值越小，如果这三者之间没有交集，项目就会失去意义，咱们的创业也必将以失败告终。

　　我们知道，作为一个创业项目，是要有商业价值的，而商业价值的实现，通常是要解决用户的一个或者一系列的特定问题的，也就是我们强调的要解决用户的痛点。

　　在互联网行业，咱们有时候把用户痛点的价值过份的夸大了，认为迎合讨好用户就会带来商业价值，以至于很多组织都在追求所谓的极致用户体验，却忽视了项目本身的商业价值，咱们前几期已经聊过了这个话题，另外，咱们常犯的另外一个错误就是忽视了供应商，或者说是合作伙伴的利益。

　　举个例子吧，国内某著名的互联网手机品牌，一直在强调未来自己在地球某个区域的优势，一直在不断地优化UI和系统的功能，但是，手机是一个复杂的、高度集成的体系，不是只有UI，不是只有系统的功能，在没有搞定手机生产厂和供应链，没有解决他们的痛点和利益的情况下，整个的创业项目必然无法稳固，最后这个手机品牌也只能沦落到以贩卖情怀为生了。

　　咱们反过来看另一个手机厂商，也就是在被上面这家手机厂商看不起的国际知名手机品牌，不仅仅一直在强调好的、全方位的用户体验，也就是不光U这一部分基本没的挑，而且更难能可贵的是，它同时实现了Business case商业价值、User用户和Supplier供应商的整体平衡，最终借助分布全球的供应链体系让贩卖情怀的人望尘莫及，但这不是最让人感到可悲的，最让人感到可悲的是这样一种超强的平衡能力被国内的互联网厂商抄走之后，国内的互联网莫名其妙地开始单纯追求极致的用户体验，这种扭曲的观念和能力到底造成了什么后果咱们其实看的很清楚。

　　BUS原则是一个基本的原则，它的根本价值并不在于强调用户和供应商的重要性，而是在提醒我们，在创业的初期，就需要重视利益相关方的管理和引导，重视和满足他们的诉求，定义清楚他们在整个项目商业版图中的价值和定位，咱们前几期说的商业模式地图里面的‘关键伙伴’说的就是这个问题。