软考备考每日试题(220105)
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3、题型:问答题
题目标题:
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
说明
某公司承接了一个软件开发项目,客户要求4个月交付。鉴于系统功能不多且相对独立,公司项目管理办公室评估后,认为该项目可以作为敏捷方法的试点项目。公司抽调各研发组的空闲人员组建了项目团队,任命小张为项目经理。
项目团队刚组建时,大家对敏捷和项目目标都充满了信心,但工作开始没多久,项目经理小张就与项目成员老王因技术路线问题产生了分歧。经过几轮讨论,双方都坚持己见,小张认为这严重损害了他作为项目经理的权威,于是想办法把老王调离了项目团队,让项目组采用了他提出的技术路线。
一个月以来,团队一直在紧张的赶工,还是没能按计划完成第一个迭代周期的任务。对于延迟的原因,团队成员指责项目经理没有制定好计划、任务分配不合理、对个人的考核规则不明确、工位分散沟通不顺畅项目经理指责项目成员能力不足、工作习惯不好、对任务的理解不一致。团队出现了超出预想的困难,这很可能导致无法按时交付。
问题1(6分)
(1)请简述一般项目团队建设的五个阶段及其特点。
(2)请说明案例中项目团队当前所处的阶段。
问题2(4分)
(1)请指出常用的冲突解决方法。
(2)针对案例中发生的冲突,请指出项目经理采用了哪种冲突管理方法,并说明其特点。
问题3(10分)
(1)请简述成功的项目团队的特点。
(2)对照成功项目团队的特点,指出案例中存在的问题,并写出改进措施。
(220104)答案
答案:
参见解析。
题目解析:
【问题1】(8分)
该机房在信息安全管理方面存在的问题:
(2)应该是设置在23±1度;
(3)机房宜铺设防静电活动地板,办公家具应选择防静电耐火的材料;
(4)机房照明系统不能与机房设备统一供电存在问题,应分开供电;
(5)机房配备了UPS,无稳压器。需采用线路稳压器,防止电压波动对计算机系统的影响;
(8)机房内没有烟感报警装置存在问题。主机房内应采用烟感探测器,设置火灾报警系统和灭火系统;
(9)机房门口无人值守存在问题,应有人值守,通道和入口处应设置视频监控点,24小时值班监视;
(12)所有来访人员经批准后可随意进入机房存在问题,即使获得批准,其活动范围应受限制,并有接待人员陪同;
(13)工作人员可以使用个人手机与外界联系存在问题。禁止携带移动电话、电子记事本等具有移动互联网功能的个人物品进入机房
问题2
1保密性是应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程,或供其利用的特性。
2完整性是信息未经授权不能进行改变的特性。
3可用性是应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性。
4不可抵赖性也称作不可否认性,在应用系统的信息交互过程中,确信参与者的真实同一性。
问题3
机房防静电的措施有:
接地与屏蔽:采用必要的措施,使计算机系统有一套台理的防静电接地与屏蔽系统。
服装防静电:人员服装采用不易产生静电的衣料,工作鞋采用低阻值材料制作。
温、湿度防静电:控制机房温湿度,使其保持在不易产生静电的范围内。
地板防静电:机房地板从表面到接地系统的阻值,应控制在不易产生静电的范围内。
材料防静电:机房中使用的各种家具,如工作台、柜等,应选择产生静电小的材料。
维修MOS电路保护:在硬件维修时,应采用金属板台面的专用维修台,以保护MOS电路。
静电消除要求:在机房中使用静电消除剂等,以进一步减少静电的产生。