项目管理如何避免被技术人员牵着走的问题

　　PMP项目管理专业人士资格认证是由美国项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）发起的。PMP作为世界级的项目管理认证证书，拥有着最先进的项目管理知识体系，它严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。关于项目管理如何避免被技术人员牵着走的问题，慧翔天地小编和大家分享一下。

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　　对于很多不懂技术的项目经理（尤其是新人小白），很容易就被开发人员带着走。交付逾期，各种暴雷，领导觉得你管不好项目，开发人员嫌你一天三遍催烦人，人间实惨。。。那么如何避免这个问题呢？

　　前期不累，后期遭罪：

　　把重点放在前期的沟通上：从sponsor那里明确项目的scope，和开发团队确认主要步骤（milestone），然后从一点点推到当前信息下你能得到的最细致的task

　　比如，你的sponsor要求你把大象放进冰箱里，这个就是你的项目scope

　　然后，你就会需要跟项目开发人员确认，要实现这个目的，一共需要几步。你得到的回答是三步：打开冰箱门，放进大象，关上冰箱门，然后你就有了主要的mailstone。

　　但是这样还不够，打开冰箱门如何打开？谁来打开？冰箱空间是否够大？大象要横着放还是竖着放？冰箱里有东西是否需要拿出来？

　　这些问题和开发人员一起探讨，会帮你捋清项目细节，排查项目难点和潜在风险，明确每个步骤的责任人和开发时间

　　然后你就有了一个初始项目计划：

　　小A负责检查冰箱空间，测量尺寸，并与大象尺寸比对，提出摆放方案------4小时

　　小B用货车将大象运到冰箱处----3小时

　　小C打开冰箱并和小B一起按小A的设计把大象放进去-----3小时

　　小B关上冰箱门

　　项目过程中会有各种意外，但一个初始项目计划是一个尺，你要随时拿来和开发人员沟通，发现一点偏离，马上做出调整。开发人员可以做出变动，但要给出合理的解释。

　　做一个悲观主义者：

　　把各种可能发生的意外提前想到，然后和开发人员提前做好预案。比如找不到大象怎么办，没有合适的车怎么办，冰箱不够大怎么办。想的越全面，后期出乎预料的事情越少。

　　对领导透明：

　　领导们大多不会理想化的认为项目一定会按时交付。在和领导的沟通上要透明，这样领导才能信任你，越早把潜在风险或可能发生的变动跟领导沟通，越能减少冲击。但，通知领导风险和变动的时候，一定要带着你的解决方案，千万千万不要把问题丢给领导！！

　　不同的沟通技巧和谈话方式可能会达到完全不一样的效果。哪怕不懂技术，以软件开发为例，大抵都是那几个步骤（SDLC），新人小白在积累几个项目经验以后，就能越来越顺利的问到关键问题。