软考备考每日试题（230717）

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　　6、（）属于互联网在制造领域的应用范畴。

　　A．建设智能化工厂和数字化车间

　　B．加强智能制造工控系统信息安全保障体系

　　C．开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等

　　D．组织研发具有深度感知的机器人

　　7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。

　　A．交易性

　　B．描述性

　　C．促销性

　　D．维护性

　　8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，并提供辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（）。

　　A．数据统计、数据分析和数据挖掘

　　B．数据仓库、数据ETL和数据统计

　　C．数据分析、数据挖掘和人工智能

　　D．数据报表、多维数据分析和数据挖掘

　　9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件。A公司所提供的此项云服务属于（）服务类型。

　　A．IaaS

　　B．PaaS

　　C．SaaS

　　D．DaaS

　　10、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“正确做事”。

　　A．人员

　　B．过程

　　C．技术

　　D．资源

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      （230716）答案

　　1、【试题解析】

　　（1）信源：产生信息的实体，信息产生后，由这个实体向外传播。如QQ使用者，他通过键盘录入的文字（如：你好！）是需要传播的信息。

　　（2）信宿：信息的归宿或接受者，如使用QQ的另一方（当然这一方也是信源），他透过电脑屏幕接收QQ使用者发送的文字（如：你好！）。

　　（3）信道：传送信息的通道，如TCP/IP网络。信道可以从逻辑上理解为抽象信道，也可以是具有物理意义的实际传送通道。TCP/IP网络是个逻辑上的概念，这个网络的物理通道可以是光纤、铜轴电缆、双绞线，也可以是4G网络，甚至是卫星或者微波。

　　（4）编码器：在信息论中是泛指所有变换信号的设备，实际上就是终端机的发送部分。它包括从信源到信道的所有设备，如量化器、压缩编码器、调制器等，使信源输出的信号转换成适于信道传送的信号。

　　（5）译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。

　　（6）噪声：噪声可以理解为干扰，干扰可以来自于信息系统分层结构的任何一层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败。

　　【参考答案】B

　　2、【试题解析】

　　信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；它的时域是一个长期的过程；它的空域是政治、经济、文化、军事和社会的一切领域；它的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具；它的途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；它的国标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质最全面提升。

　　【参考答案】D

　　3、【试题解析】

　　商业试探性应用，是体系中典型的信息技术应用的内容。

　　【参考答案】A

　　4、【试题解析】

　　（1）“两网”，是指政务内网和政务外网。

　　（2）“一站”，是指政府门户网站。这个一般是指G2C，即政府对公众的电子政务。

　　（3）“四库”，即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库。

　　（4）“十二金”，是指以“金”字冠名的12个重点业务系统。

　　【参考答案】B

　　5、【试题解析】

　　电子商务应该具有以下基本特征：

　　（1）普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业、消费者以及金融企业和监管者集成到了数字化的网络经济中。

　　（2）便利性。参与电子商务的各方不受地域、环境、交易时间的限制，能以非常简洁的方式完成传统上较为繁杂的商务活动。

　　（3）整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，保证交易过程的规范和严谨。

　　（4）安全性。与传统的商务活动不同，电子商务必须采取诸如加密、身份认证、防入侵、数字签名、防病毒等技术手段确保交易活动的安全性。

　　（5）协调性。商务活动本身是一种磋商、协调的过程，客户与企业之间、企业与企业之间、客户与金融服务部门之间、企业与金融服务部门之间、企业与配送部门之间等需要有序地协作，共同配合来完成交易。

　　【参考答案】D