PMP项目管理知识体系之项目资源管理
PMP认证是由项目管理协会(PMI)发起的世界级项目管理证书,拥有着先进的项目管理知识体系,它严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。大家如果想了解2024年PMP®考试报考流程、PMP®报考时间、PMP®报考条件、PMP®报考费用、PMP®报考资格测评等等均可访问站内进行了解。关于PMP项目管理知识体系之项目资源管理,慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。
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项目资源管理
规划:规划资源管理
通俗:定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程,说白了就是咋个进行后续的工作制定的一个计划。
输入:项目章程、项目管理计划(质量管理计划、范围基准)、项目文件(项目进度计划、需求文件、风险登记册、相关方登记册)工具:专家判断、数据表现、会议、责任分配矩阵
输出:资源管理计划、团队章程、项目文件更新(假设日志、风险等级册)
规划:估算活动资源
通俗:根据我们得到的项目管理计划(资源管理计划、范围基准)以及项目文件(活动清单、活动属性、假设日志、成本估算、资源日历、风险等级册)查看需要些什么资源(人,物)进行粗颗粒的估算。既然是估算肯定会用到很多工具,请求专家(专家判断、自下而上估算、类比估算、参数估算、备选方案分析、项目管理信息系统、会议)
输入:项目管理计划、项目文件工具:专家判断,一系列估算工具、会议
输出:估算依据、资源需求、资源分解结构、项目文件更新
执行:获取资源
通俗:根据现在估算的所需要的资源(资源需求)和资源管理计划对所需要资源进行采购(采购管理计划),你总不能胡乱花钱买,你还得拿着成本基准,别花跑偏了。以及一些项目文件(项目进度计划、资源日历、资源需求、相关方登记册)。输入:项目管理计划(资源管理计划、采购管理计划、成本基准)、项目文件(项目进度计划、资源日历、资源需求、相关方登记册)工具:决策、人际关系与团队技能、预分派、虚拟团队
输出:物质资源分配单、项目团队派工单、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业+资产(更新)
执行:建设团队
通俗:去找人。通过项目管理计划把人找来整理成一个清单(项目人员分派),并且把每个人具体可用时间写下来(资源日历),以往遇到哪些坑(经验教训登记册)、以及项目进度计划看看需要怎么分派这些资源,以及团队章程记录怎么规范的建设团队。有变更就提出变更请求输入:项目管理计划(资源管理计划)、项目文件(经验教训登记册、项目进度计划、资源日历、团队章程)工具:集中办公、虚拟团队、沟通技术、培训、个人团队评估、会议
输出:团队绩效评价、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业+资产(更新)
执行:管理团队
通俗:解决团队成员之间的冲突,提高团队效率,有(项目团队派工单)就知道谁是谁,团队融洽程度(团队绩效评价评估)和(问题日志)就知道如何解决成员冲突,再根据目前执行效果(工作绩效报告)来判断是否要提交团队效率来管理团队,发现问题就提出变更请求输入:资源管理计划、问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单、团队章程、工作绩效报告、团队绩效评价工具:冲突管理、制定决策、影响力、领导力
输出:变更请求、项目管理计划更新(进度基准、资源管理计划、成本基准)、项目文件更新(问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单)、事业环境因素更新
监控:控制资源
通俗:确保按照计划为项目分配实物资源,以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况,并采取必要纠正措施的过程,有问题就提交变更。输入:资源管理计划、项目文件(问题日志、经验教训登记册、物质资源分配单、项目进度计划、资源分解结构、资源需求、风险登记册)工具:数据分析(备选方案分析、成本效益分析、绩效审查、趋势分析)、人际关系团队技能(谈判、影响力)
输出:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新(资源管理计划、进度基准、成本基准)、项目文件(问题日志、假设日志、经验教训登记册、物质资源分配单、风险登记册)
项目资源管理总结:
1、塔克曼阶梯理论:形成(刚认识)、震荡(知道缺陷了)、规范(迎合对方的缺陷)、成熟(互帮互助)、解散(修成正果)
2、马斯洛层次理论(从低到高):生理、安全、社会需求(归属感)、尊重(自尊、成就)、自我实现
3、赫兹伯格理论:保健因素(工作环境、工资、个人生活)、激励因素(升职、自我实现)
4、X、Y、Z理论:X(消极:人本来就是自私的,使用马斯洛进行激励);Y(积极:人们愿意工作并有所成就,使用马斯洛高层级需求进行激励);Z(以人为本:提高员工忠诚度、提高企业生产效率)
5、管理风格:专制独裁、民主参与、放任型