PMP项目管理知识体系之项目相关方管理

　　PMP认证是由项目管理协会（PMI）发起的世界级项目管理证书，拥有着先进的项目管理知识体系，它严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。大家如果想了解2024年PMP®考试报考流程、PMP®报考时间、PMP®报考条件、PMP®报考费用、PMP®报考资格测评等等均可访问站内进行了解。关于PMP项目管理知识体系之项目相关方管理，慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。

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　　项目相关方管理

　　启动：识别相关方

　　通俗：相关方利益、参与度、相互依赖、影响力以及项目成果的潜在影响。得到干系人登记册。输入：项目章程、商业文件（商业论证、效益管理计划）、项目管理计划（沟通、相关方参与计划）、项目文件（变更日志、问题日志、需求文件）、协议工具：专家判断、数据收集（头脑风暴、问卷调查）、数据分析（相关方分析、文件分析）、数据表现（相关方映射表现）、会议输出：相关方登记册、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新

　　规划：规划相关方参与

　　通俗：基于相关方及其需求、利益潜在影响分析、制定合适的管理策略，调动相关方参与整个项目周期输出（相关方管理计划）

　　输入：相关方登记册，项目管理计划，项目文件工具：专家判断、会议、分析技术

　　输出：相关方管理计划

　　执行：管理相关方参与

　　通俗：与相关方进行沟通和协作，以满足其需求和期望，解决实际出现的问题，促进其合理参与项目。

　　输入：相关方管理计划、沟通管理计划、变更日志工具：沟通方法、人家关系技能、管理技能

　　输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新组织过程资产更新

　　监控：监督相关方参与

　　通俗：全面监督相关方之间的关系，调整策略和计划，随着项目进展和环境变化，维持并提升相关方参与活动的效率和效果

　　输入：项目管理计划、项目文件、问题日志、工作绩效数据工具：信息管理系统、专家判断、会议

　　输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新

　　项目相关方管理总结：

　　1、PM必须积极主动去识别、管理相关方的期望。

　　2、当新的相关方被确认的时，相关方不再参与项目时，或者不在对项目影响时，或针对某些特定的相关方需要更新时需要对相关方登记册进行及时更新。