PMP项目管理——项目范围管理

　　PMP指的是项目管理专业人士资格认证，全称：Project Management Professional。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(简称PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

　　十大知识领域

　　整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、项目资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、项目相关方管理

　　一、范围管理六大过程

　　1、规划范围管理——为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程（通俗讲就是在项目开始前对项目范围做的一个规划确认）

　　2、收集需求——为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求

　　3、定义范围——制定项目和产品详细描述

　　4、创建wbs——将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件

　　5、确认范围——正式验收已完成的项目可交付成果

　　6、控制范围——监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更

　　二、项目范围管理的核心概念

　　在项目环境中，“范围”有两种含义：

　　1、产品范围：某项产品、服务或成果所具有的特征和功能

　　2、项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作，项目范围有时也包括产品范围。

　　三、范围管理中六大过程的作用及含义

　　1、规划范围管理

　　作用：在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。

　　含义：是项目或项目集管理计划的组成部分，描述将如何定义、指定、监督、控制和确认项目范围。制定范围管理计划和细化项目范围始于对下列信息的分析：项目章程中的信息、项目管理计划中已批准的子计划组织过程资产中的历史信息和相关失业环境因素。

　　2、收集需求

　　作用：为定义产品范围和项目范围奠定基础

　　含义：根据特定协议或其他强制性规范，产品、服务或成果必须具备的条件或能力，他包括发起人、客户和其他相关方的已量化且书面记录的需要和期望，应该足够详细的探明、分析和记录这些需求，将其包含在范围基准中，并在项目执行开始后对齐进行测量，需求将成为工作分解结构的基础，也将成为成本、进度、质量和采购规划的基础。

　　3、定义范围

　　作用：描述产品、服务或成果的边界和验收标准

　　含义：由于在手收集需求过程中识别出的所有需求未必都包含在项目中，所以定义范围过程就要从需求文件（收集需求过程的输出）中选取最终的项目需求，然后制定出关于项目及产品、服务或成果的详细描述，准备好详细的项目范围说明书，对项目成功至关重要。

　　4、创建WBS

　　作用：为所要交付的内容提供架构。

　　含义：wbs是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。

　　wbs组织并定义了项目的总范围，代表着经过批准的当前项目范围说明书中所规定的工作。

　　wbs最低层的组成部分称为工作包，其中包括计划的工作，工作包对相关活动进行归类，以便对工作安排进度、进行估算、开展监督与控制

　　5、确认范围

　　作用：使验收过程具有客观性；同事通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性

　　确认范围过程与控制质量过程的不同之处在于：前者关注可交付成果的验收，后者关注可交付成果的正确性及是否满足直连要求，控制质量过程通常先于确认范围过程，也可通知进行。

　　6、控制范围

　　作用：在整个项目期间保持对范围基准的保护。

　　含义：控制项目范围确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制过程进行处理，在变更实际发生时，也要采用控制范围过程来管理这些变更。