PMP®备考每日试题(210716)
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16、你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进,希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静,看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟,你需要尽快做出决策。你利用周末研究了冲突解决技术,这是什么伯例子
A、对项目管理知识体系做贡献
B、马斯洛的需求层次理论
C、提高个人职业能力
D、面对(或解决问题)
17你在管理一个软件项目。干系人发现最初的项目范围说明书中遗漏了一些需求。你将请求的变更提交到变更控制过程,这些变更得到了批准,所以你需要更新范围说明书来包含这些新工作。可以在哪里找到最新版本的范围说明书
A、配置管理系统中
B、文档库中
C、项目管理计划中
D、沟通管理计划中
18、一次状态会议后,团队成员John把你拉到一边,告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面,但她说那个团队成员(John)的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录,发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么
A、下一次团队会议中,批评John的绩效差,另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论
B、为John提供额外帮助来改善他的低绩效
C、私下里批评Suzanne有种族歧视的评论,按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为
D、Suzanne此前从未有过这个问题,所以应该再给一次机会。
19、你在管理一个目前正在执行的项目。你在估算所完成的工作,为此你持续测量项目绩效,在必要时建议变更、补救和纠正。你在完成什么过程
A、整合变更控制
B、监控项目工作
C、控制范围
D、沟通管理
20、以下哪一个可以你使用80/20法则识别项目中80%缺陷的根本原因
A、散点图
B、控制图
C、原因影响图
D、帕累托图
(210715)答案
11、B
12、A
13、A
14、D
15、B