PMP备考每日试题（220317）

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　　1、项目经理所在的公司是一家园林设计公司，该公司与某家大型房地产公司长期合作进行园林设计。近期，房地产公司发布了招标文件外包园林设计，项目经理了解到房地产公司的采购程序发生了变化。项目经理应该怎么做？

　　A.分析房地产公司的采购政策，据此产出建议报告至管理层，确定合适的措施

　　B.查看经验教训登记册，依据以往项目的合作经验编制投标文件

　　C.与该公司的采购部门取得联系，与采购人员沟通，实施采购活动

　　D.发送电子邮件给客户的采购部门，针对采购程序的变化提出应对措施

　　2、由于项目内部资源不够，项目经理将项目中的一个功能外包，在交付期间，项目经理与供应商因为功能不符合合同规定产生冲突，项目经理要求供应商重新满足功能，供应商要求项目经理必须支付款项。项目经理应该如何解决问题？

　　A.拒绝供应商的成果，并与另一个供应商重新签订合同以满足功能

　　B.依据合同中的条款对索赔进行处理，双方可以通过谈判解决当前的问题

　　C.建议供应商重新外包其工作，以满足合同要求

　　D.因为进度原因，接受供应商不满足要求的功能

　　3、项目经理正在管理一个大型复杂的项目，项目团队人员众多。在项目规划阶段，团队成员在规划相关方参与时，告知项目经理，有几名相关方对项目进度和成本的意见不一致。项目经理首先应该做什么？

　　A.获得所有相关方的支持

　　B.寻找主题专家来制定解决问题的策略

　　C.评估利益相关者的影响、利益、权利

　　D.更新问题日志，并分析问题的原因

　　4、一家大型综合服务提供商员工众多，大部分员工在公司的服务期限都在四年以上，目前使用的办公软件是五年前的，目前公司决定对办公软件进行升级改版，任命了一位经验丰富项目经理，在首次识别相关方期间，项目经理注意到，销售部经理和采购部经理觉得当前系统很好，没有必要做升级，升级之后可能会影响他们的工作效率，项目经理下一步应该做什么？

　　A.上报高级管理层

　　B.遵循变更控制流程满足他们的需求

　　C.使用人际关系技能，管理他们关注的问题

　　D.通过管理相关方的需求来监督相关方参与

　　5、项目经理正在管理一个为期两年的项目，该客户对项目的各方面要求都很高。项目经理每周五都会组织关键相关方一起来审查项目目前的情况。其中一名关键相关方，在上个月都会按时参加会议，但在本月，几次会议都没有来参加，针对该情况，项目经理应该怎么做？

　　A.与该名相关方沟通，商议具体情况以达成共识

　　B.使用电子邮件，发送与项目的所有相关信息

　　C.把会议安排到周一，以便该相关方能参加

　　D.请求项目管理办公室(PMO)的协助

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      （220316）答案

　　1、【解析】：本题考查投标人会议的作用

　　关键词：为了确保所有潜在卖方对采购要求有一致的理解，说明需要保证采购过程中的公平性，需要进行投标人会议。投标人会议的目的是确保所有潜在投标人对采购要求都有清楚且一致的理解，并确保没有任何投标人会得到特别优待，选项B正确。

　　选项A和D都是单独与每个潜在供应商沟通的意思，这不能确保所有的供应商了解的情况是一致的，因为每个团队成员传达的意思不一定相同，并且单独沟通，每次沟通也有可能不同，所以不正确。

　　选项C：采购工作说明书是详细规定所需采购的产品，服务和成果的文件，在发布招标文件的时候也会包含，为了后续所有潜在卖方理解一致只能使用投标人会议。

　　2、【解析】：本题考查绩效审查的作用

　　关键词：已经在交付期间了，发现没有达到质量要求，导致不合格，说明是在验收的时候没有达到要求，在事先怎么做?事先本应该在采购执行期间就进行监督采购绩效，绩效审查就是对照协议，对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析，来审查合同绩效的，如果事先发现此问题，就不会导致交付时遇到，所以选项B正确。

　　选项A：惩罚条款也不能确保供应商一定会按照合同进行。

　　选项C：卖方资质是在签订合同之前就进行审查的，如果没有达到资质是不会与之签订合同的。

　　选项D：分析影响是事后的工作。

　　3、【解析】：本题考查管理相关方参与-相关方的需求管理

　　根据题干，有两名相关方都提出了需求，但是需求的内容有冲突。项目经理不清楚应该优先考虑哪一位的需求，那么应该对相关方进行分析，确定谁的需求应该被优先考虑。因此本题的正确答案是C选项。

　　选项A：不能随便麻烦发起人。

　　选项B：先进行相关方分析之后做决定，错误。

　　选项D：自己的项目问题首先自己解决，不能随便上报给项目集经理。

　　4、【解析】：本题考查相关方参与计划作用

　　相关方需求有冲突，并且两个相关方也有一些影响力，应该遵循相关方参与计划来管理相关方的参与，相关方参与计划是关注对于相关方的管理以及指导决策，可以通过协商让相关方之间意见达成一致。选项A正确。

　　选项B：项目经理要积极，没超出权限的不需要上报。

　　选项C：不能因为相关方影响力大就直接添加，当然也不能直接拒绝。

　　选项D：需求不一定是通过成本效益分析来确定的，这题重点开始需要考虑两位相关方，不能项目经理自己就做决定了。

　　5、【解析】：本题考查识别相关方的内容

　　关键词：客户因为机器人未能满足需要而拒绝验收，可能是事先需求没有收集到位，或者是没有了解相关方的期望，所以问事先应该怎么做，就可以选择收集需求，或者识别相关方。

　　选项A，头脑风暴是收集需求的工具技术，但是仅仅确定语种也没有完全解决机器人的所有问题，所以A不太准确。

　　选项B：识别相关方可以识别到相关方的主要需求和期望，进而确定具体的可交付成果的需求，是一个可选项。

　　选项C：返工是事后的工作，与题干问题不符。

　　选项D：增加内容也是属于事后的工作，与题干问法无关，所以这题综合几个选项，B最为合适。