PMP备考每日试题(220318)
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1、一个手机零件制造商正在生产一个新零件,项目经理若要了解环境是否会对质量缺陷产生影响,项目团队成员需要使用什么工具来满足项目经理的期望?
A.散点图
B.控制图
C.直方图
D.矩阵图
2、一家软件公司拥有多条产品线,最近计划开发一款功能强大的新产品并启动了一个新项目,聘用你为项目经理,你的项目经验非常丰富,你知道如果要在整个项目过程中让项目团队保持高昂的士气,必要的团队建设不能忽略。请问,你应该把团队建设的频率和标准记录在下面哪一份文件中?
A.RACI矩阵
B.项目章程
C.资源获取计划
D.资源管理计划
3、作为某软件项目中的团队成员,你的项目使用的是敏捷开发方法。在当前迭代的功能开发完成后,你作为团队的代表,为产品负责人和客户演示了你们这阶段完成的功能,并回答了他们的提问。请问你们是在进行哪一项?
A.每日Scrum站会
B.迭代规划会议
C.迭代回顾会议
D.迭代评审会议
4、你是一个ERP开发项目的敏捷教练,为了帮助团队更好地共享项目状态,你建议团队每天早上花15分钟召开每日站会。你的团队中某个成员表达了担忧,他认为现在的会议太多了,希望能够花更多的时间在开发代码上,而不是开会。你应该怎么做?
A.展示《敏捷实践指南》并解释敏捷的规则要求每个人都必须参加每日站会
B.与该成员沟通每日站会的好处,让他了解每日站会可以帮助团队尽早发现问题并加以修正
C.联系该成员的职能经理,要求职能经理对该成员进行教育
D.在团队章程中加入每日站会的参会规则,要求每个人都要参加
5、电子公司启动了一项新型智能手机开发项目,你是这个团队的Scrum敏捷教练,在项目过程中,你发现虽然团队很想自主地把事情做好,但是因为信息的不对称,导致他们很难做出决策。你想要改善这个问题,请问你应该更关注团队在哪一部分的努力?
A.每日Scrum站会
B.迭代规划会议
C.迭代回顾会议
D.迭代评审会议
(220317)答案
1、【解析】:本题考查投标文件
关键词:房地产公司的程序发生变化,买方的程序发生变化,属于事业环境因素,要获得继续合作,需要分析变化,并提出具体的应对措施。依据题干,项目经理是乙方的项目经理,需要与甲方签订协议,为了签订协议需要发布投标文件,投标文件的发布,需要依据甲方的政策变化而变化。所以先要分析情况,然后上报给管理层,并决定下一步行动,选项A正确。
选项B:以往的合作经验,对已经变化的程序没有作用,不正确。
选项C:意思就是私下与采购部门建立关系,这是负面的做法。
选项D:不是直接与客户的采购部门沟通应对措施,是先要内部与管理层取得联系,后续确定如何做。
2、【解析】:本题考查索赔管理
关键词:项目经理与供应商因为可交付成果产生冲突,需要解决问题。应该依据合同中的规定,来进行处理。双方可以谈判自行调解是最好的方式。选项B正确。
选项A:拒绝供应商的成果,直接与其他的供应商进行合作,不符合合同的要求,双方需要依据合同的条款来解决问题。
选项C:项目经理没有权利建议供应商外包,双方出现分歧,首先做的事情是查看合同。
选项D:功能不满足要求,直接接受的做法不合适。
3、【解析】:题干中描述的情景规划相关方参与(制定相关方参与计划)时,不同相关方观点冲突的问题。为了解决问题,首先应该对相关方进行分析,然后评估相关方的权力、利益和影响,再根据具体问题去对应解决。选项C为最佳实践。
选项A:获得相关方支持解决不了相关方观点冲突问题。
选项B:是选项C之后的可能策略之一。
选项D:项目问题是对项目产生影响的,目前只是在规划阶段,发现了相关方的观点冲突,还不是问题,问题日志在执行阶段才会生产。
4、【解析】:本题考查管理相关方期望
相关方由于使用习惯觉得当前系统好,他们对变化感到不舒服,而这是在首次识别相关方期间,说明还在启动阶段,下一步应该是管理相关方参与,C选项为最佳实践。
选项A:项目经理需要积极解决问题,不用把问题抛给管理层或发起人。
选项B:相关方需求并不能以来变更来满足,所以B不是很好。
选项D:监督相关方参与应在C选项之后,不是项目经理下一步要做的。
5、【解析】:本题考查管理相关方参与-沟通技能
每周都有项目会议,关键相关方未参加最近的会议,针对关键相关方不参会的情况,应该怎么做,应该进行相关方管理,最好的方式是先了解情况,明确为什么不来参会,并且协商达成一致,A选项最合适。
选项B:选项A之后的可能措施,电子邮件不一定就是发起人想要的沟通方式。
选项C:说法太绝对,不能确定到底是什么原因不参加会议。
选项D:项目经理要积极解决问题,不是遇到问题就找别人协助。