PMP备考每日十题（191212）

      2019年12月份PMP/ACP考试已经结束，考完的小伙伴们可以长舒一口气了，毕竟备考期间还不能放下手头的项目工作。有部分同学也跟慧翔天地反应说这次考试的难度较高，主要体现在这次题干特别长，陷阱多，翻译等问题上，对此，慧翔天地表示还是希望大家在练习的过程中注意知识的积累。

       每期北京慧翔天地小编都会附上10~15道PMP综合测试题，以帮助大家达到练习的效果，本期PMP试题答案会附加在下一期的结尾。大家如果想了解2020年PMP考试报考流程、报考时间、报考要求、PMP报考费用、PMP考试地点、PMP成绩查询等等均可访问站内进行了解。最后，祝愿报考PMP认证、ACP认证的同学们顺利通过考试，取得一个满意的成绩。

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　　1、项目进度计划中所安排的应急储备，通常应该随着项目的进展而逐渐（）

　　A、增加

　　B、减少

　　C、保持不变

　　D、被隐藏

　　2、A公司要求B公司比计划日期提前完成工作。若要在增加最少项目成本的情况下完成工作，B公司的项目经理应该采用（）方法

　　A、加班

　　B、增加更多资源

　　C、快速跟进项目

　　D、赶工

　　3、可以利用相关变量之间的历史关系进行（）

　　A、参数估算

　　B、类比估算

　　C、自下而上估算

　　D、参数估算或类比估算

　　4、新项目经理接受一家公司管理一个与之前项目类似的项目，项目经理使用了类比估算技术来估算成本，为了完成项目估算，项目经理应该怎么做（）

　　A、与项目发起人协商

　　B、执行偏差分析

　　C、审查项目章程

　　D、执行储备分析

　　5、项目PV=6000，EV=4000，AC=9000，项目进度延迟，出现这种情况应该由（）来负责

　　A、项目经理

　　B、高级经理

　　C、职能经理

　　D、PMO

　　6、资源分解结构是一种资源层级结构，通常按以下哪个来分解？

　　A、资源类别和数量

　　B、资源类别和类型

　　C、资源类别和使用时间

　　D、资源类别和成本

　　7、项目管理团队包括了两名外聘的顾问，他们来自于不同的公司，项目经理发现他们两人之间有一些一再重复的冲突，且已经拖延了项目进度并将威胁到项目目标的达成，请问，项目团队建设的哪一个阶段克服这种状况比较困难（）

　　A、震荡

　　B、规范

　　C、成熟

　　D、形成

　　8、一个项目处于收尾阶段，项目发起人和客户最终验收了项目可交付成果，确认已经满足了项目的目标，在获得财务、法律、和行政收尾之前，项目经理应该（）

　　A、向所有相关方发布最终报告，提供项目的最终状态

　　B、与相关方沟通项目状态，获得他们的反馈

　　C、总结经验教训，并更新组织的知识库

　　D、将可交付成果的所有权转移给指定的相关方，推动项目收尾

　　9、某项目处于一个长期项目中间，此时研发团队发现了一个重大失误，该失误可以通过变更一个大型的项目范围而得以修正，但该变更可能同时影响到时间和预算计划，项目经理首先应该（）

　　A、分析变更请求并提交变更控制委员会

　　B、执行变更请求，之后通知相关方

　　C、执行变更请求，之后把它交给变更控制委员会

　　D、分析变更请求并将其提交给指导委员会

　　10、你正在管理一个公共项目，该项目牵涉到所在城市所有居民的利益，是当地媒体和居民关注的热点，他们想要了解项目的一切情况，针对这种情况，你会使用哪种沟通方式来发布项目的工作绩效信息和绩效报告（）

　　A、推式沟通

　　B、拉式沟通

　　C、互动式沟通

　　D、书面沟通

　　11、以下哪项是书面沟通5C原则中的内容?()

　　A.正确的读者(Correct Readers)

　　B.清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)

　　C.正确的时间(Correct Time)

　　D.受控的篇幅(Controlled Pages)

　　12、规划沟通管理过程的输出不包括()。

　　A.项目管理计划更新

　　B.沟通管理计划

　　C.事业环境因素更新

　　D.项目文件更新

　　13.信息发送者对下列哪一项负责?()

　　A.确保信息被正确接收和理解

　　B.促使信息接收者赞同信息的内容

　　C.尽量减少沟通中的噪声

　　D.确保信息清晰和完整以便被正确理解

　　14.沟通风格评估有助于()

　　A.针对不同相关方的偏好，选择合适的沟通风格

　　B.了解项目和组织的政治氛围，根据政治环境来规划沟通

　　C.了解相关方的文化差异和文化需求，根据文化差异来规划沟通

　　D.了解支持项目的相关方的沟通需求

　　15.沟通管理计划通常不包括().

　　A.项目相关方的沟通需求

　　B.项目主要里程碑和目标日期

　　C.接收信息的人或组织

　　D.信息分发的时限和频率

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　　（191211）答案

　　1、答案D

　　题解：考点“冲突管理”。紧急事件采取强制。

　　2、答案C

　　题解：“塔克曼模型”。需掌握每个阶段的特征。

　　3、答案C

　　题解：“冲突处理策略和步骤”。碰到冲突是PM的事情，不要忙着汇报给管理层，面对面公开讨论最好

　　4、答案B

　　题解：“问题处理策略和步骤”。题干是发现问题，接下来应该是分析问题解决问题。

　　5、答案C

　　题解：“团队章程”。团队章程对项目团队成员的可接受行为确定了明确的期望，尽早认可并遵守明确的规则，有助于减少误解，提高生产力

　　6、答案A

　　题解：“团队绩效评估”。有助于采取措施解决问题，调整沟通方式，解决冲突和改进团队互动

　　7、答案D

　　题解：“冲突处理策略--合作”。合作一种双赢和最好的策略

　　8、答案A

　　题解：“规划沟通工具---沟通方法”。包括以下几点

　　（1）交互式在双方或多方之间进行多向信息交换，如会谈、电话会议等，确保所有参与者对某一话题达成共识最好的方法。

　　（2）推式沟通，把信息发给特定方、信件和邮件等，不能确保接受人理解，项目经理常用于绩效报告发布。

　　（3）拉式沟通在信息量很大，受众很多，企业内网、知识库等。

　　9、答案D

　　题解：“沟通技术”。第一步非正式口头沟通，如果继续表现不佳，需正式书面沟通。

　　10、答案C，

　　题解：“沟通渠道”。n(n-1)/2

　　11、答案A

　　题解：控制质量工具--石川图。从问题找原因。

　　12、答案A

　　题解：管理质量输入。

　　13、答案B

　　题解：控制质量--控制图。分析一个具体的质量缺陷并设法解决，显然是处于控制质量阶段，而不是管理质量。

　　14、答案D

　　题解：质量审计。质量审计还可确认已批准的变更请求的实施情况。

　　15、答案D

　　题解：规划质量--输出/质量测量指标内容。专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何验证符合程度，如故障率等。