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当前位置:慧翔天地 > 新闻热点>为什么要进行企业内训,企业内训的价值在哪

为什么要进行企业内训,企业内训的价值在哪

慧翔天地
2020-03-19 11:05:37
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PMP报考条件

  PMP®认证是项目管理专业人士资格认证,是一种国际级的高级人才管理认证。它的主要考试内容就是项目管理体系知识。关于为什么要进行企业内训,企业内训的价值在哪?慧翔天地在这里给大家简单介绍一下。

  公司里的各类培训是一个看似没有价值但其实价值很大的工作。那为什么还要培训?企业怎么进行培训?培训的效果如何体现呢?

  一、为什么企业需要内部培训?

  百度中是这样定义培训的:培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

  通过这些枯燥的术语,如果仔细品味,便能看到其背后的意义,那就是传递。为什么要传递?这是因为作为一个组织,想要健康发展,就必须集中所有成员的力量,同时还要保证所有的力量都朝一个方向用劲。那么如何才能保证力量的一致性?那便是思想的统一,然后才是操作技能或者知识的传授。

  因此,培训最重要的一个目的就是为了统一组织内各个成员的思想。没有思想的统一,组织就容易内耗,就容易衰败。在这里,培训的概念已经升华,这是从组织的高度上去阐述的。比如,当一个企业想要推行或者想要进行某种变革的时候,除了从上往下的开会宣贯以外,还有一个重要的举动就是培训,只有培训才能汇聚力量,统一认识。在这一点,培训和会议的功能很类似。

  培训的第二个目的才是技能上的辅助。这就是我们常见的一种形式。比如,各个部门会安排许多培训科目,这些科目大致都是和我们日常的工作相关的。通过这种形式来完成知识的传递、或者技能的传递,通过提高个人的技能,进而保证组织的健康发展。

  举例来说,比如潍柴动力,它有自己的职业院校。这个职业院校可以为它提供一线员工。试想,全国这么多的职业院校,为什么它自己非要弄一个?如果明白刚才我所讲,就不难发现。如果一个年轻人,在潍柴职业院校中待三年,那么他所接收的就是潍柴文化,这样毕业后进入企业会一点都没有障碍。而如果在另外的职业学校,毕业后,进入潍柴,他还需要至少半年的职业培训。对于企业来说,这样的用人是不划算的,同时也不利于企业文化的传递。

  二、怎么进行培训?

  每年年初,部门总要写全年的培训计划。通常做培训计划的人,都是先看看以前的,再学习一下其他部门的,偶尔也会问问大家需要什么样的课程,最后凭着拍脑袋就把计划做了。至于这些培训符不符合要求,没有多少人在意。于是大家就这样混来混去,表面看起来的培训工作有模有样,有课件,有反馈,有奖励,还有培训档案,反正面子需要的都有,可实际上每个人又能提高多少?

  有时很羡慕一些培训师,比如余世维。内容讲的天花乱坠,被培训者的情绪也会跟着波动。有时我就想,他是怎么做到的。等看多了,其实就知道这是因为他们明白被培训人的需求。所以,怎么培训的第一条就是要明白需求。如果再仔细想想,这里大致有两种情况,一种是创造需求,这是培训的第一个目的,主动创造需求,让大家接受一种理念,便于统一思想;另一种是满足需求,这就如我们卖产品一样,用户要什么,我就卖什么,这是对应培训第二个目的。而论起来,创造需求的难度远远大于满足需求。

  不管是创造需求也好,还是满足需求也好,对于培训师而言,如何将课程讲的精彩,同时能够把想要说的意思传递出去这需要技巧。网上有许多类似的教材为我们讲述这些。但在我看来,很少有人去讲授如何找到需求点。我想着主要是因为人本身就是变化,不能用一种固定模式去套用。所以,培训需求点的寻找很类似营销中的寻找客户。这就需要搞培训那个人的知识体系要比较丰富,可能要懂一点心理学,也要懂一点教育学,或者还需要一定的业务能力。对于企业内部的那些培训师而言,最有利的一点是培训对象基本上是固定的,所以培训的需求点只要结合这些人的工作评价,还是能够分辨出来的。

  对于创造需求那一类的培训,往往都是公司高层外聘高水平的人来讲,而满足需求的那一类,多半是内部的人自己讲。就如前面所说,内部人的好处是,我们可以通过接触这部分人,找到这些人的技能不足点,然后找合适的课程去弥补。而后一类的培训占我们实际工作的大多数。

  三、培训的效果如何体现?

  这个问题是紧跟着第二个。如果我们找不到那个需求点,我们的培训就不会有任何效果。对于这个问题,我没有准确的答案。因为我自己也在寻摸索。不妨,那我当前的一个培训做个例子,来看看现实中如何开展才是最有效的。

  由于公司开始主推项目经理制,因此便要求提高个人的项目管理的能力。在这培训示例中,目的很明确:就是通过培训,将项目经理制的各种定义、流程和制度给推行下去。接下来是怎么培训,这个公司也做的不错。找大家谈谈现状,提提需求,然后外聘优秀的培训师来针对各个阶段进行培训。接下来的问题就培训的效果如何体现。按照公司计划,是找项目来练手,先培养一批这样的人。这个思路一点也没错,可如何执行这个计划,就是一项复杂的工程了。关键有一点,用来练手的项目做到哪一步就算是合格了,到目前为止,这个还不明确,因此,效果的体现就谈不上了。

  刚才的例子有点大,说一个小一点的。比如,我不会用CAD画零部件件图。那么这个培训其实就很好做。目的是教会大家用CAD软件画零部件图就行了。培训方式可以有多种,最后的效果就是能够正确地画出部件图就行。

  通过这两个例子大致可以看出,单纯满足需求的培训的效果固化相对容易一些。而创造需求类的则是复杂的。

  1.培训最重要的一个目的是统一思想,然后才是提高技能或传授知识。

  2.培训的需求点是最重要也最难做的。大致可分为创造需求和满足需求两大类。创造需求的侧重点在思想统一,满足需求的侧重点在提高技能或传授知识。

  3.培训效果的好坏与需求点的是否明确有直接关系。